“多亏了法官和人民调解员的帮助，我们才能这么快就拿到了被拖欠一年多的工资，不用开庭，也不用走多余的程序，真是太有效率了！”不久前，河南省新野县人民法院诉调对接工作室内，十一名劳动者感激不已。
这是一批涉及十一人的劳务合同纠纷案件，被告为同一家公司，新野县法院立案庭审查后发现，该批系列案件标的虽然不大，但涉及群众较多。为妥善化解矛盾纠纷，该院依托“法院+Ｎ”多元解纷机制，及时将案件移转人民调解员进行调解。同时，由一名员额法官进行相关调解指导，经过法官和调解员的多轮协调，被告当庭全额支付了拖欠工资，十一起纠纷一次性调解成功。
近年来，新野县法院始终将非诉讼纠纷解决机制置于优先位置，建立健全“法院+工会”“法院+工商联”“法院+司法局”等“法院+Ｎ”多元解纷机制，旨在通过多元化的解纷途径，为群众和企业提供更加高效、便捷的司法服务。
为此，新野县法院联合县司法局、工商联（商会）、总工会等部门，建立诉调对接中心，并经过严格筛选，引入了一批专业能力强、经验丰富的调解员入驻法院诉调对接中心，专职负责诉前调解工作，采取线上+线下相结合的调解方式，大大提升了调解工作的覆盖面和灵活性。同时按照“一个员额法官联系一个调解组织”的原则，设立人民调解指导员，提供法律咨询、调解指导、交流研讨等。这一创新举措，不仅拓宽了纠纷解决渠道，更便捷高效地从源头化解了矛盾纠纷。截至目前，已成功调解案件超过3065件，其中通过音视频调解的方式处理了554件，涉及资金1000余万元。
针对企业普遍关心的工程款、买卖合同款等经济纠纷，诉前调解机制同样发挥了重要作用，多起复杂案件在调解员的专业引导下，双方当事人握手言和，部分案件实现了即时履行，极大地减轻了企业的诉讼负担，缩短了从纠纷发生到解决的周期，为企业恢复正常运营赢得了宝贵时间。“法院+N”多元解纷机制，无疑为优化营商环境、促进经济社会高质量发展提供了强有力的司法服务和保障。
接下来，新野县法院将继续深化诉前调解机制改革，不断创新服务模式，为企业和社会提供更加多元、更加高效的纠纷解决方案，让公平正义以更加便捷、高效的方式得以实现。（供稿：岳冰 赵晓东）
